传统三四星酒店随行业发展，逐渐暴露出以下几点问题：设施老化、服务优化缓慢，需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题，大多数情况下，酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易，内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市，地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐，在经营状况不甚良好的情况下，管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易，而想要从上到下、由内而外的优化服务水平，就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准，即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化，这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革，传统、规模化的内容逐渐趋同，对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求，一来缺乏硬件设施的支持，二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现)，几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店，除了拥有更加新颖健全的硬件设施外，服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体，并敢于适时改造，突破传统的束缚，从而更准确地揣摩消费者需求，给予满足。从这个角度来看，或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额，并对后者产生重大威胁。
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查看更多评论凯西：好评
酒店完美，满分给酒店 一直的首选，住了有10次 但是用了艺龙就是我的错了， 负分给每个艺龙客服，装*，牛*，用语不规范， 你问他为什么预订出现问题，对方会说我不知道不是我们问题是酒店问题，被酒店拆穿了是自己问题后，大言不惭说出我警告你xxxxx的话还有就是这事情我没办法处理， 甚至回答不出来时候直接挂断你电话， 只有一个办法可以对付这个艺龙不知所云的平台，就是12315，请保留你们的发票直接向北京工商局投诉 本人正在投诉这个奇异客服存在的平台，大家不用手软直接12315网上投诉吧
会员9066：好评
地方依然，豪华干淨，给你一个五星级的家
Jessie：好评
环境优美现代，出行又方便，每次都喜欢住这里，好像回家的感觉一样。